Reputación On-Line

La reputación on-line es sin duda uno de los términos de nueva cuña en Internet que más peso e importancia está adquiriendo con el paso de los días, y las horas. De sobra es conocida la importancia de la reputación de una empresa y marca, la relevancia que tienen las opiniones de los clientes y personas en general a la hora de facilitar o dificultar la captación de nuevas oportunidades, es por ello que esa misma importancia se traslada a Internet gracias a las redes sociales multiplicando su efecto por el carácter global y universal de la Red.

Éxito o fracaso, en tiempo real.

A diferencia del boca-boca tradicional, en Internet todo ocurre muy deprisa y con dimensiones en ocasiones inimaginables, por ello el factor tiempo se convierte en primordial a la hora de gestionar una crisis de reputación on-line derivada de la aparición organizada de opiniones contrarias o negativas, o simplemente en el hecho de mantener un discurso y una conversación con nuestros clientes coherente con la personalidad de marca y carácter de la misma.

Hablemos, en todo el mundo.

  • Gestión de reputación on-line
  • Gestión de crisis de reputación on-line
  • Medición y monitorización de audiencia universal
  • Adaptación de todas las herramientas de un proyecto

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